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Build The Beyond Desafio de agentes de IA em roteirização · Copa Labs · Copa Energia + MIT

Agente de IA para Roteirização

Inteligência de decisão para a logística de GLP, do granel ao last-mile. Uma solução MATH de ponta a ponta: interpreta, simula, recomenda, explica e aprende.

MVP testado sobre plataforma em produção Multiagente · Humano no fluxo Explicável e auditável
O agente em cinco movimentos

Do evento logístico à decisão explicável
a mesma profundidade em toda a cadeia

O Agente de Decisão Logística MATH interpreta, simula, recomenda, explica e aprende, do contexto operacional ao aprendizado contínuo.

Interpreta

Estrutura pedidos, frota, janelas, zonas e regras em um modelo de decisão.

Simula

Aciona o Motor de Decisão MATH e gera rotas candidatas comparáveis.

Recomenda

Escolhe a melhor rota equilibrando custo, SLA, frota, risco e prioridade.

Explica

Mostra o porquê da decisão, com impacto e trade-offs em linguagem operacional.

Aprende

Ajustes do despachante e resultados reais calibram pesos, regras e sugestões.

Base tecnológica MATH

Uma solução de negócio sustentada por plataforma, flow e engenharia

A proposta para a Copa Energia não nasce como uma automação isolada. Ela parte do ecossistema MATH: MATH AI Platform, MATH AI Flow, integração com sistemas, motor de decisão próprio, governança enterprise e capacidade de entrega para MVP, piloto e escala.

Complexidade dominadaDados, regras, agentes e decisão com governança.
Simplicidade operacionalFluxos claros, humano no loop e menos variabilidade.
Resultado de negócioDecisões mais rápidas, explicáveis e mensuráveis.
O desafio

Roteirizar GLP é decidir, não calcular

Uma alteração de rota nunca é um evento isolado: ela dispara efeito em cadeia sobre custos, prazos, frota e cliente. E decidir bem exige considerar clientes, vias, veículos e a operação em tempo real. É exatamente esse o enquadramento do desafio, e é exatamente a ele que a solução responde.

ADERÊNCIA AO DESAFIOO mesmo enquadramento do desafio, respondido pela solução MATHEFEITO EM CADEIAAlteraçãode rotaponto de partidaCustosimpacto financeiroPrazospontualidade de entregaFrotaocupação e eficiênciaClienteexperiência afetadaO AGENTE DEVE CONSIDERAR1ClientesJanelas de entrega erestrições por cliente2ViasZonas de circulação,horários e restrições3VeículosCapacidade, tipo edisponibilidade de frota4OperaçãoPedidos de última hora,KPIs e históricoAGENTE DE DECISÃO LOGÍSTICA MATHinterpreta · simula · recomenda · explica · aprende“Não buscamos automação. Buscamos inteligência de decisão.”princípio do desafio Copa Energia · resposta direta da solução MATH

O enquadramento do desafio Copa Energia, respondido pela solução MATH

A tese

Da rota ótima para a decisão confiável

Um otimizador tradicional entrega a rota matematicamente mais curta. Mas não interpreta o contexto real, não explica a escolha, não aprende com o despachante e trata restrição regulatória como parâmetro. A MATH preserva a otimização como componente essencial e constrói, em torno dela, a camada de inteligência que decide.

DimensãoOtimização isoladaSolução MATH
Entrada do problemaModelo pronto e parâmetros fixosInterpretação de pedidos, frota, janelas, zonas, prioridades, exceções, histórico e KPIs
Critério de decisãoFunção de custo definida previamenteEquilíbrio entre custo, SLA, ocupação, risco, prioridade, experiência e conformidade
ExplicabilidadeResultado matemático, sem narrativaRecomendação com justificativa, trade-offs e alternativas consideradas
ReplanejamentoReotimização ampla ou ajuste manualReplanejamento orientado por impacto, focado nas rotas afetadas
AprendizadoAjustes humanos ficam fora do cicloAjustes do despachante e resultados reais calibram a decisão
A solução

Agente de Decisão Logística MATH

Uma solução MATH de ponta a ponta, construída sobre a MATH AI Platform e o MATH AI Flow, com o Motor de Decisão e Otimização MATH no núcleo. A arquitetura permanece aberta para, quando fizer sentido, integrar um motor da própria Copa ou uma pesquisa co-desenvolvida com o MIT, via API ou MCP.

ARQUITETURA DA SOLUÇÃOEntradas · dados operacionaisPedidosFrotaJanelasZonas e mapasRegrasExceçõesHistórico e KPIsSOLUÇÃO MATH · AGENTE DE DECISÃO LOGÍSTICAMATH AI Flow · Orquestraçãocaptura eventos, coordena aprovações, replanejamento e execuçãoInterpretadorde RestriçõesEstrutura pedidos, frota, janelas,zonas, regras e exceções em ummodelo de decisão.Núcleo deDecisão MATHAgentes de simulação e de decisãooperando o Motor de Decisão MATH.OperaçãoassistidaRecomendação explicada; despachanteaprova ou ajusta; executa e integra.Motor de Decisão MATHnúcleo próprio de decisão e otimizaçãoMotor externo · opcionalCopa · MIT · parceiroAPI / MCPMATH AI Platform · Inteligência governadaLLMsBase de ConhecimentoGuardrailsObservabilidadeFinOpsGovernança transversal · segurança, auditoria, conformidade e custos

Arquitetura da solução: Motor de Decisão MATH no núcleo, integração externa apenas opcional

Motor de Decisão MATH

Núcleo próprio de decisão e otimização: simula cenários, gera rotas candidatas e trata restrições obrigatórias como invioláveis.

Orquestração pelo Flow

Eventos, aprovações, exceções, replanejamento e integração com TMS, ERP e sistemas de frota, com rastreabilidade completa.

Humano no fluxo

O despachante aprova, ajusta ou bloqueia decisões críticas, por nível de criticidade, e cada intervenção alimenta o aprendizado.

Os agentes

Multiagente por desenho

Separação clara entre interpretar, simular, decidir, explicar e aprender. Cada agente tem responsabilidade única, entradas e saídas definidas e lógica de decisão explícita. Toque em cada um para ver o detalhe.

EntradasPedidos, frota, janelas, zonas e mapas, regras da operação, exceções, histórico e KPIs
SaídaModelo estruturado do cenário, com restrições duras, preferências e objetivos
RecursosBase de conhecimento com as regras da operação e guardrails de validação
Lógica de decisãoNormaliza, valida consistência, sinaliza conflitos e separa regra obrigatória de preferência
EntradasModelo estruturado produzido pelo interpretador
SaídaRotas candidatas e simulações comparativas, com métricas de custo, distância, janelas e utilização
RecursosMotor de Decisão e Otimização MATH, com abertura opcional para motor externo via API ou MCP
Lógica de decisãoFormula o problema, parametriza o motor e trata restrições duras como invioláveis
EntradasRotas candidatas e os objetivos e pesos definidos com a operação
SaídaRecomendação priorizada, justificativa e alternativas consideradas
RecursosAvaliação multiobjetivo, memória de decisões e modelo de linguagem para a narrativa
Lógica de decisãoPontua custo, janela, frota, risco e experiência; ordena e explica

Explicabilidade transversal

Cada recomendação vem com o porquê, em linguagem operacional, ancorada em logs e observabilidade. É o que sustenta a adoção pelo despachante e a auditoria.

Aprendizado contínuo

Ajustes do despachante e resultados reais de entrega calibram pesos, regras e recomendações a cada ciclo da operação.

Funcionamento

Do evento logístico à execução

Um evento dispara o fluxo: fechamento de carteira, pedido urgente, alteração de janela, veículo indisponível ou restrição de circulação. O agente interpreta, simula no Motor de Decisão MATH, recomenda com explicação, o despachante decide e o resultado alimenta o aprendizado.

FLUXO OPERACIONAL DE DECISÃODo evento logístico à execução, com explicabilidade, humano no loop e aprendizado contínuo1Evento2Interpretarrestrições3Simular rotas(Motor MATH)4Avaliartrade-offs5Explicarrecomendação6Aprovarexceções7Executar8Aprendero resultado real e os ajustes humanos alimentam a melhoria contínua

Fluxo operacional de decisão, com explicabilidade, humano no fluxo e aprendizado

Exemplo de decisão

Pedido de última hora, zona restrita

Um pedido entra às 14h20 para um cliente em zona urbana com restrição de circulação de pesados. A rota da região já está fechada.
O interpretador cruza janela do cliente, veículo elegível e restrição de zona, e sinaliza o conflito.
O Agente de Simulação aciona o Motor de Decisão MATH, que devolve três rotas candidatas viáveis.
O Agente de Decisão pontua as três contra custo, janela, frota e risco de conformidade.
O despachante recebe a recomendação explicada, aprova ou ajusta com seu conhecimento local.
A decisão vai para os sistemas de execução, e o resultado calibra as próximas recomendações.
Como o agente explica

Explicabilidade em linguagem operacional

A explicação responde ao que o despachante precisa saber: o que mudou, qual ação é recomendada, por quê, quais alternativas foram consideradas, qual o impacto e qual risco permanece.

Exemplo de recomendação do agente

“A rota B foi recomendada porque preserva a janela de entrega de dois clientes prioritários, mantém a ocupação do veículo acima do limite mínimo e reduz o risco de atraso em relação à rota A. O custo estimado é 4% maior, mas evita reprogramação de entrega e reduz impacto no nível de serviço.”

🛡️ GLP é carga perigosa: restrições de zona, horário e veículo são regras impostas por guardrails, com trilha de auditoria completa de cada decisão.
Aplicação

Seis jornadas que concentram o valor

Granel e envasado, do planejamento da carteira à exceção intradia. Em todas, a mesma lógica: interpretar, simular, recomendar com justificativa e manter o despachante no controle.

Planejamento diário

Consolida pedidos, janelas e frota, simula alternativas e recomenda o plano com os trade-offs explicados.

Pedido de última hora

Avalia impacto em janelas e ocupação, estima custo incremental e recomenda inserir, postergar ou realocar.

Veículo indisponível

Identifica pedidos afetados, simula a redistribuição e prioriza entregas críticas.

Restrição de via ou zona

Consulta as regras, bloqueia alternativas inválidas e recomenda replanejamento conforme.

Cliente crítico

Ajusta pesos de decisão, preserva o nível de serviço e explica o trade-off assumido.

Replanejamento intradia

Atua somente sobre as rotas afetadas, sem reprocessar toda a operação.

Plano de evolução

Do MVP testado à escala, em ondas curtas

Validação progressiva junto aos especialistas da Copa Energia, com valor demonstrável a cada etapa e critérios de aceite definidos desde o desenho.

0 a 30 dias

Imersão e MVP

  • Modelo de dados e regras priorizadas
  • Protótipo funcional do agente
  • Cenários de teste e exceção
31 a 60 dias

Piloto controlado

  • Integrações iniciais
  • Rotina com despachantes reais
  • Comparação com baseline da operação
61 a 90 dias

Escala e governança

  • Plano de escala e integrações produtivas
  • Observabilidade em operação
  • Indicadores operacionais e de valor

Indicadores de eficiência

Quilômetros por entrega, custo por rota, ocupação de veículo e tempo total de rota.

SLA e experiência

Entregas dentro da janela, atraso projetado, prioridade atendida e reprogramações.

Qualidade da decisão

Aprovações sem ajuste, ajustes por despachante e justificativas aceitas pela operação.

Por que a MATH

Resultados que aparecem no P&L, não no slide

A MATH é uma empresa brasileira de inteligência artificial com atuação na América Latina, dedicada a levar produtos de IA governados para operações críticas de clientes enterprise, entre eles a Ford. A MATH AI Platform e o MATH AI Flow estão em produção sustentando agentes e automações com guardrails, observabilidade e controle de custos.

88%
de redução de retrabalho com agentes de IA
NPS > 85
média de satisfação dos clientes ativos
96%
de redução de custo de infraestrutura de dados
500h/mês
de trabalho manual eliminado em governança

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Documento completo

Proposta técnica de solução

Arquitetura, definição dos agentes, motor de decisão, jornadas de uso, dados e integrações, plano 30/60/90, indicadores, governança para carga perigosa e riscos com mitigação. Tudo o que esta página resume, em profundidade.

MATH · Julho de 2026

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